1. Condições de Devolução:
Os óleos essenciais devolvidos devem estar em sua embalagem original e não podem ter sido usados ou adulterados de forma alguma.
Devoluções só serão aceitas se o produto estiver em condições de ser revendido.

2. Processo de devolução:
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas no site e forneça o número do pedido e o motivo da devolução.
Iremos fornecer instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução.

3. Prazo de Devolução:
As solicitações de devolução devem ser feitas dentro de 7 dias a partir da data de entrega do pedido.

4. Reembolso ou Troca:
Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, você terá a opção de receber um reembolso total do valor da compra ou trocar o produto por um item de valor equivalente, conforme sua preferência.

5. Custos de Envio:
Os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devida a um erro da nossa parte.

6. Acompanhamento da Devolução:
Recomendamos que você use um serviço de envio rastreável ao devolver produtos para nós, pois não podemos ser responsabilizados por devoluções perdidas durante o transporte.

7. Contato:
Para iniciar o processo de devolução ou se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas no site.